Personvernerklæring
Sist oppdatert: 22. september 2026
1. Behandlingsansvarlig
Adwise (adwise.no) driftes av Remark, org.nr. 986 151 087, Fjellveien 3, 4331 Ålgård, som er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via Tjenesten.
Tjenesten er rettet mot virksomheter (B2B).
Kontakt: post@adwise.no
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Avhengig av hvordan virksomheten bruker Tjenesten kan vi behandle:
- Kontakt: e-postadresse som oppgis ved opplåsing (kvittering/faktura og knytning til rapporten). Teaser krever ikke e-post.
- Analyseinput: merkevarenavn, valgfri bransje/geo, og nettsted-URL ved opplåsing av full rapport.
- Ved checkout: firmanavn (påkrevd) og valgfritt organisasjonsnummer (org.nr.) for faktura/kvittering.
- Analyseresultat: scores, modellsvar, forslag, DIY-guider og tilhørende metadata (rapport-id, tilgangstoken, tidspunkt, opplåsingsstatus, utløpsdato).
- Betaling: vi mottar typisk betalingsstatus, transaksjonsreferanse og metadata fra betalingsleverandør (f.eks. Stripe). Kortnummer og fulle betalingsdetaljer behandles av leverandøren, ikke lagres hos oss.
- Tekniske data: begrensede logger (f.eks. tidspunkt, feilkoder, IP/user-agent der servermiljøet logger dette) for drift og sikkerhet.
3. Formål og rettslig grunnlag
- Levere Tjenesten (kjøre analyse, vise teaser/rapport, låse opp etter betaling) - avtale / stegene før avtale (GDPR art. 6 (1) b).
- Betaling og bokføring - avtale og rettslig forpliktelse (art. 6 (1) b og c).
- Support når virksomheten kontakter oss - berettiget interesse / avtale (art. 6 (1) f / b).
- Sikkerhet, feilretting og misbruksforebygging - berettiget interesse (art. 6 (1) f).
- Produktforbedring basert på aggregerte eller avidentifiserte innsikter der det er mulig - berettiget interesse (art. 6 (1) f). Vi bruker ikke innsendte data til å trene AI-modeller. Data sendes til AI-leverandørene via API. Der leverandøren tilbyr det, velger vi vilkår og innstillinger som ikke tillater trening på dataene.
4. Deling med andre
Vi deler opplysninger med:
- AI-leverandører (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI, Meta, Alibaba og Mistral) som databehandlere. De mottar det som er nødvendig for analysen: merkevarenavn, nettsted og, der det er oppgitt, bransje og geo. E-post og betalingsdata sendes ikke til AI-leverandørene.
- Betalingsleverandør (Stripe) som databehandler for checkout, kvittering og eventuell faktura til oppgitt e-post.
- Driftsleverandører (hosting, e-post dersom aktivert) som databehandlere som behandler data på våre vegne.
Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan utlevere opplysninger dersom loven krever det, eller for å verne om rettigheter og sikkerhet.
5. Overføring utenfor EØS
Noen AI- og skyleverandører kan behandle data utenfor EØS (for eksempel i USA). Der det skjer, baserer vi overføringen på gyldige overføringsgrunnlag, herunder EU-US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert, og/eller EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC), samt leverandørens egne tiltak.
6. Lagringstid
- Rapport, analyseinput, analyseresultat, tilgangstoken, valgfritt firmanavn/org.nr knyttet til rapport: 6 måneder fra opprettelse, deretter slettes automatisk.
- Kontakt-e-post knyttet til rapport: samme 6 måneder (slettes med rapporten).
- Betaling og bokføring: lagres i 5 år etter regnskapsårets slutt, jf. bokføringsloven.
- Tekniske logger: slettes/roteres etter 30 dager.
- Support-e-post: slettes når saken er avsluttet, senest etter 12 måneder.
- LLM-svarcache på disk: TTL typisk 30 dager.
Last ned eller lagre rapporten innen fristen hvis virksomheten ønsker å beholde den.
7. Sikkerhet
Rapportlenker beskyttes med hemmelig tilgangstoken. Lenken bør behandles som konfidensiell. Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data, men ingen overføring over internett er risikofri.
8. Rettigheter
Etter personvernregelverket kan den registrerte ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Det kan også klages til Datatilsynet.
Vi svarer normalt innen én måned.
Tjenesten treffer ingen automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for den registrerte (art. 22).
For å bruke rettighetene, kontakt post@adwise.no. Oppgi nok informasjon til at vi finner rapporten (for eksempel e-post og rapportlenke).
9. Informasjonskapsler
Tjenesten kan bruke teknisk nødvendige informasjonskapsler/lokal lagring for å få nettstedet til å fungere. Eventuelle analyse- eller markedsføringskapsler vil kun brukes i tråd med gjeldende samtykkekrav når de aktiveres.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Dato for siste oppdatering står øverst. Ved vesentlige endringer informerer vi på nettstedet eller på annen egnet måte.